Las presentes Condiciones Generales de Venta, regulan el uso del sitio web, www.converparty.es, del que CONVER PARTY, S.L. es titular.

 CONVER PARTY, S.L. es una sociedad de responsabilidad limitada española inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona. Tomo 46326, Folio 99, Hoja B516540, con C.I.F. número B67177204 y con domicilio social en calle Rambla Catalunya, 14, 7-2, 08007 Barcelona. Teléfono 933931224, y email [email protected].

 Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios de CONVER PARTY, S.L., en relación con los productos y servicios que se ofrecen a través de nuestro sitio web www.converparty.es

 Estas Condiciones son importantes tanto para usted, como cliente, como para nosotros, ya que han sido diseñadas para crear un acuerdo vinculante legalmente entre nosotros protegiendo tanto sus derechos como cliente como los nuestros como empresa.

 Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones y nuestra Política de Privacidad antes de confirmar su pago para realizar el pedido.

 Al utilizar el sitio web www.converparty.es el cliente es consciente de quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Privacidad, por lo que, el cliente no está de acuerdo con todas las Condiciones y con la Declaración de Privacidad, no debería realizar uso de nuestro sitio web.

Estas Condiciones son susceptibles de ser modificadas, por lo que debe leerlas antes de efectuar cada pedido.

2. Pedido

La realización y posterior confirmación de un pedido en www.converparty.es, por parte de un cliente, equivale a la aceptación plena de los precios, la  descripción de los productos para la venta y de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables a este contrato así concluido.

 El cliente se compromete a hacer uso del sitio web www.converparty.es para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. El cliente también se obliga a facilitarnos de manera cierta su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto, siempre siendo consciente de que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con él, en caso de ser necesario. Si el cliente no facilita toda la información que la Empresa requiera, no podremos proceder a cursar su pedido.

 El cliente deberá estar capacitado y plenamente autorizado para poder realizar un pedido a través de www.converparty.es. Sólo las personas con la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos relativos a la compra o venta de esta clase de bienes y servicios propuestos en esta página web pueden realizar pedidos en www.converparty.es

 Para realizar un pedido, el cliente deberá seguir el procedimiento de compra online hasta su posterior pago.

Tras esto, el cliente recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la “Confirmación de pedido”). Tenga en cuenta que esto no significa que su pedido haya sido aceptado, ya que el mismo constituye una oferta que el cliente realiza a nuestra Empresa, para comprar uno o más productos. Todos los pedidos están sujetos a la aceptación de nuestra Empresa y le confirmaremos tal aceptación enviándole un correo electrónico en el que le confirmaremos que los productos están siendo enviados (conforme a la Confirmación de Envío).

 El contrato para la compra de un/os producto/s entre el Cliente y la Empresa quedará formalizado únicamente cuando le enviemos esa Confirmación de Envío.

 Serán objeto del Contrato únicamente aquellos productos relacionados en la Confirmación de Envío. Nuestra empresa no está obligada a suministrarle ningún otro producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que le confirmemos el envío de los mismos, en una Confirmación de Envío independiente.

3. Disponibilidad

CONVER PARTY, S.L. hará todo lo posible para complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos. Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producieran dificultades en relación a su suministro, o si no quedan artículos en stock, nos reservaríamos el derecho de facilitarle información acerca de la sustitución o posterior envío de los mismos.

 Si usted no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera haber abonado en su compra inicial.

4. Entrega

Entrega de los productos

 CONVER PARTY, S.L. se compromete a entregar los productos en perfecto estado en la dirección de entrega que el Cliente haya indicado en el formulario de pedido.

 El cliente podrá solicitar la entrega de los productos en otro domicilio y a otra persona física o jurídica diferente a la que suscribe el pedido, siempre y cuando el domicilio de entrega esté situado dentro de nuestro ámbito de envíos y esa persona física o jurídica que reciba el envío esté autorizada para tal fin.

 No se entregarán pedidos en ningún apartado postal.

 Igualmente, CONVER PARTY, S.L. se reserva la posibilidad de rechazar el envío a una determinada zona, en las que la Empresa considere que exista una alta probabilidad de que el envío no llegue a producirse en las mejores condiciones, tanto para el pedido como para la empresa de transportes.

 CONVER PARTY, S.L. realiza sus envíos mediante las empresas de mensajería ASM, Nacex o TRANSAHER, aunque se reserva la opción de enviarlos por cualquier otro medio.

 CONVER PARTY, S.L. pondrá a disposición del cliente todos los datos sobre su envío, la agencia y el número de seguimiento, para que pueda contactar con ellos y sepa en todo momento dónde se encuentra su pedido.

 La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por el cliente. En caso de ausencia del destinatario, en el momento de la entrega, el transportista dejará un comprobante o se pondrá en contacto para poder coordinar una nueva entrega.

 CONVER PARTY, S.L. se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

 Los portes derivados de los envíos de los artículos adquiridos, se verá reflejados en el momento final de la compra y dependerá del peso de los productos y del lugar de destino. Estas condiciones podrán ser modificadas.

 A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega” o que el/los producto/s han sido “entregado/s” en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.

 Plazos de entrega

 CONVER PARTY, S.L. trabaja con dos plazos de entrega diferentes.

 Todos los artículos que están en stock se entregarán al cliente en un plazo de entrega comprendido entre las 48 y las 72 horas laborables, es decir de lunes a viernes no festivos. Tenga en cuenta que los pedidos salen de nuestros almacenes entre las 16:00 horas y las 17:00 horas cada día laborable de lunes a viernes, y generalmente estará en disposición de entregarse a lo largo del siguiente día laborable (no se realizan entregas los sábados, domingos, ni festivos).

 Si el cliente realiza pedidos de artículos que se tengan que importar de Estados Unidos, la entrega se realizará en un período máximo de 60 días naturales, salvo rotura de stock o causas de fuerza mayor.

 Si alguno de los productos que requiere no se encuentra actualmente en nuestro almacén, se le informará en el momento en que ejecute la compra.

 Estos plazos son una estimación y por ello es posible que varíen por razones logísticas o consideradas de fuerza mayor.

 Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega estimada, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido, reembolsando el importe abonado vía transferencia bancaria.

Imposibilidad de entrega

 Puede haber circunstancias excepcionales como la falta de stock puntual de un artículo, que nos impidan la entrega de dicho producto en el momento en que ya se ha confirmado el envío del pedido. En estos casos, se le informará al cliente del motivo que impide el transcurso normal del proceso de compra, pudiendo establecer una nueva fecha de entrega, o bien anulando el pedido o parte del mismo.

5. Precios

Los precios indicados debajo de cada producto son sin IVA y a ellos hay que añadir los gastos de envío y los impuestos derivados de la transacción.

 Los precios y condiciones expuestos son los válidos en cada momento, y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta. En la información de confirmación de pedido, con carácter previo a que el comprador acepte la operación, se especifican claramente los precios de cada uno de los artículos elegidos y los gastos de envío seleccionados.

6. Pago

Para más información sobre las diferentes formas de pago y los costes de gestión derivados del método de pago, visite nuestra sección Formas de pago.

 CONVER PARTY, S.L. se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario o cliente de www.converparty.es pueda realizar reclamaciones por este motivo. No obstante, si el cambio en la modalidad de pago afectase a un pedido ya realizado, desde www.converparty.es nos pondríamos en contacto con el cliente para informarle de dicho cambio, ofreciéndole la opción de cancelar el pedido si lo considerase conveniente.

7. Política de devoluciones

Derecho de Desistimiento de los Consumidores

 El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para anular la compra realizada en www.converparty.es siempre que los productos se encuentren en el mismo estado en que se recibieron. Para ello deberá ejercer el Derecho de Desistimiento, que consiste en notificarnos la decisión, vía correo electrónico a la dirección [email protected]

 CONVER PARTY, S.L., enviará al cliente la dirección de envío de los materiales a devolver.

 El reembolso se realizará mediante transferencia bancaria, con lo que le solicitaremos solicitaremos un número de cuenta para poder proceder a la devolución.  Atención: el transporte correspondiente a la devolución de los productos a nuestro almacén, correrá por cuenta del cliente si desean que nosotros gestionemos la devolución. En dicho caso, la penalización corresponderá al pago por duplicado de las tasas de transporte.

 El cliente también puede contratar por su cuenta el envío del pedido a nuestros almacenes. En ambos casos, tras notificarse que se procede a la devolución, se procederá al reembolso una vez se compruebe que los productos se encuentran en perfecto estado.

8. Garantía de los productos adquiridos

CONVER PARTY, S.L. ofrece sus garantías en caso de defecto de fábrica del producto. Cualquier defecto o desperfecto ocasionado por una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso anormal del mismo no se incluyen en estas garantías.

 En caso de producto defectuoso, CONVER PARTY, S.L. procederá a, según corresponda, la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el cliente. CONVER PARTY, S.L. responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El cliente deberá informar a CONVER PARTY, S.L. de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

 El artículo a devolver deberá respetar lo mencionado en nuestra Política de Devoluciones.La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, en especial, accidentes eléctricos, desgaste, instalación y utilización no conforme a las instrucciones del Proveedor.

 Quedan también excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada por el proveedor.

Para cualquier pregunta o solicitud de información, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro Formulario de Contacto.

9. Responsabilidad y jurisdicción

La responsabilidad de CONVER PARTY, S.L. en relación con cualquier producto adquirido en www.converparty.es estará limitada estrictamente, en cualquier caso, al precio de compra de dicho producto y no se verá comprometida por simples errores u omisiones que hayan podido tener lugar, cuando se hayan tomado todas las precauciones necesarias en la presentación de los productos.

 CONVER PARTY, S.L. no podrá ser considerado responsable de los daños, sea cual sea su naturaleza, tanto materiales como no materiales o corporales, que pudieran resultar de un funcionamiento o un uso inadecuado de los productos comercializados. Lo mismo se aplica a las posibles modificaciones realizadas a los productos por los proveedores.

CONVER PARTY, S.L. no podrá ser considerada responsable por un cliente o un tercero de daños indirectos, pérdidas de explotación o lucro cesante ocurridos por el medio que fuera aunque dicho daño, pérdida o perjuicio hubiera sido previsible por CONVER PARTY, S.L. o si su eventualidad hubiera sido puesta en su conocimiento.

A reserva de lo dispuesto en los párrafos precedentes, la responsabilidad de CONVER PARTY, S.L. en virtud de las presentes condiciones generales no podrá exceder a un importe igual a las sumas pagadas tras la transacción que se encuentre en el origen de dicha responsabilidad, sea cual sea la causa o la forma de la acción en cuestión.

 CONVER PARTY, S.L. no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de agotamiento de las existencias o de indisponibilidad del producto, de causa de fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, en especial, de los servicios postales y medios de transporte o comunicaciones, inundaciones o incendio.

Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará sus derechos reconocidos por ley en calidad de consumidor, ni a su derecho de desistir el contrato.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Barcelona (España).

 10. Propiedad del contenido de la web www.converparty.es

Los elementos de esta web están diseñados con el propósito de ofrecer la venta de unos productos identificados por CONVER PARTY, S.L.

Todas las ilustraciones, diseños, iconos, gráficos, fotografías, imágenes y cualesquiera otros elementos que formen parte de la web son propiedad exclusiva de CONVER PARTY, S.L., o cedidas bajo licencia por la Marca del proveedor.

 Se advierte a los clientes y usuarios de que los derechos de CONVER PARTY, S.L. sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página web están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la Propiedad Intelectual e Industrial.

Asimismo, y sin perjuicio de lo anterior, el contenido de esta web tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la materia.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta web, ni siquiera mediante un hipervínculo, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de CONVER PARTY, S.L.

 Asimismo, queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente española y/o internaciones en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de CONVER PARTY, S.L.

 CONVER PARTY, S.L. informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionados, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en su web www.converparty.es

 

11. Comunicaciones por escrito y notificaciones

 

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Al usar el sitio web www.converparty.es usted acepta que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electrónicas.

 Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.

 A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

 Las notificaciones que usted nos envíe deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro Formulario de Contacto. Con arreglo a lo anteriormente dispuesto y salvo que se estipule lo contrario, le podremos enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por usted a la hora de realizar un pedido.

Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestro sitio web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.

 

12. Política de privacidad

 

 Para más información, consulte el apartado de Política de Privacidad y Política de Cookies.